Kebijakan Layanan

Syarat dan Ketentuan

Website :
Harap baca persyaratan ini. Penggunaan website berarti sepakat untuk mengikuti persyaratan & ketentuan kami. FLY Hoodie adalah merek dagang terdaftar, penggunaan nama dan logo, foto, grafik, dan gambar dilarang tanpa persetujuan kami.

Penjualan :
Pastikan alamat pengiriman dan penagihan benar karena sangat penting agar pesanan dapat diproses dan dikirim tepat waktu.

Pesanan :
Semua produk di website ini ready stock dan akan dikirim setelah order di konfirmasi, kecuali FLY Case dan produk tertentu yang sewaktu-waktu dijual dengan sistem Pre-order akan dikirim sesuai kesepakatan yang tertulis pada deskripsi produk. Produk ready stock yang sudah habis tidak bisa dilakukan pemesanan. Kami akan mengirimkan konfirmasi nomor resi segera setelah pesanan diproses dan dikirim. Kami memiliki Jaminan Puas untuk pesanan kamu yang berarti penukaran produk atau pengembalian uang bisa dilakukan kapan saja sesuai ketentuan. Namun kami sarankan untuk memastikan pesanan kamu benar sebelum melakukan pembelian, karena stok yang tersedia terbatas.

Pembayaran :
Kami menerima pembayaran melalui Bank BCA dan Paypal (dapat dipakai untuk pembayaran menggunakan kartu kredit). Biaya tambahan jika transfer menggunakan bank lain dan biaya layanan Paypal merupakan tanggung jawab pembeli.

---

Kebijakan Pengembalian

Jaminan puas FLY Hoodie

1. Jika salah ukuran, bisa mudah ditukar
2. Jika merasa kurang cocok, garansi uang kembali

Catatan :

• penukaran ukuran tergantung stock yang ada, jika tidak ada ukuran yang cocok bisa ditukar dengan barang lain atau pengembalian uang
• penukaran barang dan pengembalian uang tidak termasuk ongkir
• penukaran barang dan pengembalian uang dapat dilakukan maksimal 3 hari setelah barang tiba

Hubungi kontak dibawah ini untuk respon cepat penukaran produk
LINE : @flyhoodie (pakai @)

---

Kebijakan Privasi

Perlindungan Data
Kepercayaan dan privasi sangat penting bagi kami. Data dan informasi kamu hanya akan kami gunakan sesuai dengan kebijakan privasi ini. Kami hanya akan mengumpulkan informasi yang penting dan dibutuhkan untuk melayani kamu.

Informasi kamu hanya akan disimpan selama informasi tersebut berhubungan dengan tujuan-tujuan yang ada saat informasi dikumpulkan.
Kami memerlukan informasi kamu untuk melakukan proses pesanan dan pengiriman melalui pihak ketiga (kurir).

Kamu dapat mengunjungi website ini dan melihat-lihat tanpa harus meninggalkan informasi pribadi. Status pengunjung website adalah anonim yang tidak akan bisa kami identifikasi kecuali kamu mendaftar atau login menggunakan email dan password. Bagi pengguna terdaftar, kami memerlukan data email kamu untuk mengirimkan status pesanan dan promosi tertentu.
Informasi rekening bank hanya digunakan untuk verifikasi pembayaran dan proses pengembalian uang, dan bagi pengguna Paypal menyesuaikan dengan kebijakan privasi mereka.

Jika ada komentar dan masukan, kami dengan senang hati menerimanya melalui alamat email kami : info.flyhoodie@gmail.com